GraphComment support team

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Aperçu des activités

Dernière activité effectuée par GraphComment support team
  • GraphComment support team a ajouté un commentaire,

    It seems that for some users of the WordPress plugin who have activated the synchronization, had timouts which could have caused problems accessing the admin of their WordPress site. This is probab...

  • GraphComment support team a ajouté un commentaire,

    Commentaire officiel

    Hello, you seem to have a specific issue that caused this. We take the issue very seriously. We do not yet have all the information on the outage we suffered yesterday. We are doing tests to try to...

  • GraphComment support team a ajouté un commentaire,

    Hello, we sended you an email. Send us your personal email a support@graphcomment.com to become a translator.

  • GraphComment support team a ajouté un commentaire,

    Commentaire officiel

    Hi, Since the url seems to have changed in the meantime with you and since our script cannot find the thread by url, you can add "data-uid" with your own "uid" to find the thread, if it's on WordPr...

  • GraphComment support team a créé un article,

    Comment installer GraphComment sur la nouvelle version de Google Sites ?

    Dans un premier temps, vous devez personnaliser l’adresse de votre page dans Google Sites. Allez dans l’onglet PAGES puis Propriétés sur votre page : Puis OPTIONS AVANCEES, et choisissez un chemi...

  • GraphComment support team a créé un article,

    Bienvenue sur la nouvelle version du SUPPORT GraphComment

    Si vous étiez déjà familié avec l'ancien site de support de GraphComment, vous avez du remarquer que tout a changé ici. En effet, nous sommes heureux de vous présenter notre toute nouvelle platefor...

  • GraphComment support team a créé un article,

    Que faire si l’importation de mes anciens commentaires échoue dans le plugin WordPress ?

    La première chose à faire est de désactiver temporairement tous les autres plugins installés sur votre WordPress et de relancer l’importation. Cela afin d’éviter des conflits avec certains plugins ...

  • GraphComment support team a créé un article,

    Que se passe t-il avec les commentaires de mon site web lorsque le nombre de chargements de données atteint la limite de mon plan ?

    Nous sommes très flexibles, donc si vous dépassez au cours d'un mois, nous afficherons un aimable avertissement qui vous enjoindra de mettre à niveau votre plan. Ensuite, si ce délai se prolonge, n...

  • GraphComment support team a créé un article,

    Comment comptez-vous le nombre de chargements ?

    Nous comptons un chargement de données lorsqu'un utilisateur de votre site web charge une page avec l'iframe GraphComment, indépendamment du nombre de commentaires chargés. Nous comptons un chaque ...

  • GraphComment support team a créé un article,

    Pour les commentateurs

    Peux t-on commenter en mode invité sans créer de compte ? Nous encourageons les utilisateurs à bâtir une identité qui possède sa propre réputation. Elle n’est pas forcément rattachée à une vé...