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Importation des commentaires wordpress vers GraphComment bloqué à 3%

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  • #4896

    cineasiefr
    Participant

    Bonjour à tous,

    Je viens tout juste d’installer GraphComment sur mon site wordpress.

    Le soucis ? J’ai 3818 commentaires et je n’arrive a en importer que…120, soit 3% avant que j’ai droit à un “error” :

    ( 120 comments imported on 3818 )

    Sans plus d’explication…

    Est-ce qu’il y’a un quotas particulier ou autre ? Je ne comprends vraiment pas 🙁

    Merci à tous

    #4897

    graphcomment
    Keymaster

    Bonjour Cineasiefr et bienvenue,

    Pouvez_vous dans un premier temps activer le mode debug dans le plugin GraphComment, en cochant ici :

    DEBUG

    Puis ensuite RELANCER l’import dans l’onglet import ?

    Si cela échouait à nouveau, merci ensuite de nous envoyer le fichier de debug sur notre email de support :
    support@graphcomment.com

    Nous allons vous aider pour faire fonctionner l’import, soyez sans inquiétude.
    Il peut arriver qu’un commentaire importé bloque le processus malencontreusement.

    Bien à vous,
    Juliette

    #4898

    cineasiefr
    Participant

    Tout à été envoyé.

    Merci encore pour votre rapidité 🙂

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